Όροι Χρήσης σχετικά με το www.themisjewellery.com Ηλεκτρονικό Κατάστημα. 

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

ο www.themisjewellery.com Η ιστοσελίδα είναι ένα Ηλεκτρονικό Κατάστημα που παρέχεται από την ΑΣΗΜΙΝΑ ΚΩΝ. Ατομική επιχείρηση ΒΟΥΤΣΑ, με διακριτικό τίτλο «Themis Jewellery» και ΑΦΜ 054320904, Α' Αθήνα ΠΦΣ Η έδρα της Εταιρείας βρίσκεται στην Αθήνα, οδός Αδριανού 85, ενώ το τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι: +30 2583 . .
Η χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του www.themisjewellery.com προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία με τους παρακάτω όρους χρήσης. Ως εκ τούτου, ο Χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστότοπου και οφείλει να απέχει υπεύθυνα από την επίσκεψη και χρήση του ιστότοπου, καθώς και από οποιαδήποτε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, σε περίπτωση διαφωνίας. Η προαναφερθείσα Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να αναθεωρεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και αγοράς σχετικά με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα ελεύθερα, όποτε κρίνεται απαραίτητο. Αναλαμβάνει την ευθύνη να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε αλλαγή μέσω της παρούσας σελίδας, ενώ ο Χρήστης παρακαλείται να ελέγχει τακτικά το περιεχόμενο των όρων χρήσης για πιθανές αλλαγές. Η συνέχιση της πλοήγησης στο www.themisjewellery.com, ακόμη και μετά από πιθανές αλλαγές, τεκμαίρεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών από τον Χρήστη. Οι συμβάσεις μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος συντάσσονται στην ελληνική γλώσσα.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ & ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΣΗΜΑ

Όλο το περιεχόμενο που περιλαμβάνεται ή διατίθεται μέσω αυτού του ιστότοπου, όπως σήματα, κείμενα, γραφικά, λογότυπα, εικονίδια κουμπιών, εικόνες, φωτογραφίες, σχέδια κ.λπ., αποτελεί μέρος της πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή των προμηθευτών περιεχομένου της και προστατεύεται από την ελληνική , Ευρωπαϊκός και Διεθνής Νόμος περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Η Εταιρεία έχει άδεια από τρίτους προμηθευτές περιεχομένου της να χρησιμοποιεί σχετικό περιεχόμενο για τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και τις δικές της ανάγκες αποκλειστικά. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση αυτό το περιεχόμενο ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Η αναπαραγωγή, η αναδημοσίευση, η μεταφόρτωση, η ανακοίνωση, η διάδοση, η μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου, με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου κατόχου πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και τα διακριτικά που εμφανίζονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα με την επωνυμία THEMIS JEWELLERY ή τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της Εταιρείας ή τρίτων, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία που ανήκουν στην Εταιρεία και προστατεύονται από όλους τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η ένταξή τους στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα σε καμία περίπτωση δεν παρέχει άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους. 

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ         

Προκειμένου να πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος www.themisjewellery.com και να γίνουν παραγγελίες σε προϊόντα της Εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών δεδομένων σχετικά με τον Πελάτη. Συγκεκριμένα, θα ζητηθούν τα εξής στοιχεία: όνομα, διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που διαφέρει από τη διεύθυνση αποστολής), τηλέφωνο επικοινωνίας, e-mail.

Τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών γνωστοποιούνται σε τρίτους;   
Σε συμμόρφωση με το άρθρο 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, τα δεδομένα αυτά επεξεργάζονται από την Εταιρεία για την υλοποίηση της εντολής που δόθηκε από τον Πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα γνωστοποιηθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός από την περίπτωση:
κινείται η διαδικασία άρσης του απορρήτου, όπως ορίζει ο Ν. 2225/1994, οποιεσδήποτε υποχρεώσεις απορρέουν από την εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006 ή, η Εταιρεία κρίνεται υποχρεωμένη από το νόμο να το πράξει.

Γιατί ο Χρήστης παρέχει προσωπικές πληροφορίες;

Αυτός ο ιστότοπος κάνει χρήση των πληροφοριών που παρέχει ο Χρήστης κατά την ηλεκτρονική υποβολή εντύπων, προκειμένου να επικοινωνήσει μαζί του σχετικά με:
(1) η παράδοση της παραγγελίας στον τόπο του,
(2) για την αναγνώριση του Πελάτη εάν κριθεί απαραίτητο,
(3) νέα προϊόντα που προσφέρονται από www.themisjewellery.com,
(4) ειδικές προσφορές και νέα που σχετίζονται με την Εταιρεία.

Ο Χρήστης μπορεί να επιλέξει να μην λαμβάνει τέτοιες επικοινωνίες κάνοντας κλικ στην επιλογή «Κατάργηση εγγραφής» στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου που λαμβάνει.
Η καταχώριση προσωπικών δεδομένων από τον Χρήστη ισοδυναμεί με τη συγκατάθεση των Χρηστών για τη χρήση αυτών των δεδομένων από το www.themisjewellery.com για τους προαναφερθέντες λόγους. Η παρούσα ιστοσελίδα παρέχει στους πελάτες της το επίπεδο ασφάλειας που αναφέρεται στο παρόν. Σε καμία άλλη περίπτωση το www.themisjewellery.com και το σχετικό Ηλεκτρονικό Κατάστημα δεν μπορούν να μοιραστούν τις προσωπικές πληροφορίες των Χρηστών σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή τους, εκτός εάν αυτό δικαιολογείται από νομικούς λόγους.   

Στοιχεία επικοινωνίας σχετικά με πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και σχετικά δικαιώματα:
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@themisjewellery.com

Στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας και επεξεργασίας δεδομένων:
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@themisjewellery.com

Περίοδος διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα απαιτείται για την εκτέλεση της συμβατικής σχέσης μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη, αλλά και μετά τη λήξη της. Το κριτήριο που καθορίζει τη χρονική περίοδο αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων είναι η ανάγκη διασφάλισης τόσο των συμφερόντων των Χρηστών όσο και της Εταιρείας. Συγκεκριμένα, τα προσωπικά στοιχεία αποθηκεύονται για είκοσι χρόνια, μετρώντας τη λήξη της συμβατικής σχέσης, δηλαδή είκοσι χρόνια μετά την τελευταία συναλλαγή των Χρηστών. Ωστόσο, σε περίπτωση αξιώσεων που εγείρονται από οποιαδήποτε πλευρά, τα προσωπικά στοιχεία θα αποθηκευτούν μέχρι την αμετάκλητη επίλυση αυτών των αξιώσεων.

Δικαιώματα των προσωπικών δεδομένων Θέμα

Ο κάτοχος των προσωπικών δεδομένων διατηρεί όλα τα δικαιώματα που προβλέπονται από τις ισχύουσες διατάξεις για την προστασία ενός ατόμου από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Ο Χρήστης διατηρεί συγκεκριμένα τα ακόλουθα δικαιώματα, η άσκηση των οποίων υπόκειται στους επιμέρους όρους και προϋποθέσεις που προβλέπονται από όλες τις ισχύουσες διατάξεις.

Ακριβώς στο:
διορθώσει ανακριβή στοιχεία που τον αφορούν,
να ζητήσει τη διαγραφή δεδομένων που τον αφορούν (δικαίωμα στη λήθη),
διασφαλίζει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων,
να ενημερώνεται για τη διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων του,
αντίθεση στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων,
να λάβει αντίγραφο των προσωπικών του δεδομένων,
πρόσβαση στα δεδομένα που τον αφορούν.

Ο Χρήστης δύναται να ασκήσει τα προαναφερθέντα δικαιώματα κατόπιν υποβολής συγκεκριμένου γραπτού αιτήματος, το οποίο πρέπει να απευθύνει στην Εταιρεία, είτε μέσω e-mail στη διεύθυνση info@themisjewellery.com ή με ανάρτησή του στην οδό Αδριανού 85, 10556, Αθήνα.

Καταγγελία

Σε περίπτωση που θεωρηθεί ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ενός ατόμου παραβιάζει τις παραπάνω διατάξεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, το υποκείμενο έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, Αθήνα, 11523). , τηλ. 2106475600, fax: 2106475628).

Μπισκότα

Ορισμός: Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης κατά την πλοήγηση στον ιστό, των οποίων η κύρια λειτουργία είναι η αποκάλυψη δεδομένων του προγράμματος περιήγησης. Ανάλογα με τη διάρκειά τους, τα cookies χωρίζονται σε προσωρινά cookie περιόδου λειτουργίας και σε μόνιμα. Τα cookies που διαγράφονται αυτόματα όταν ο Χρήστης κλείνει το πρόγραμμα περιήγησης ορίζονται ως προσωρινά, ενώ τα μόνιμα παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση της προκαθορισμένης περιόδου ισχύος τους.
Cookies που χρησιμοποιούνται από την Εταιρεία: Η Εταιρεία χρησιμοποιεί ορισμένα cookies με στόχο κυρίως τη διασφάλιση της λειτουργικότητας του παρόντος δικτυακού τόπου και τη διευκόλυνση της χρήσης προς τους Χρήστες. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιεί προσωρινά cookies περιόδου λειτουργίας για να επιτύχει:
την αυτόματη αναγνώριση του Χρήστη ως εγγεγραμμένου μετά τη σύνδεση ή την ασφαλή περιήγηση σε υποσελίδες,
την αυτόματη αναγνώριση του Χρήστη κατά την εκτέλεση των αγορών και την εύρυθμη λειτουργία του «ηλεκτρονικού καλαθιού».
Επιπλέον, η Εταιρεία χρησιμοποιεί μόνιμα cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:
για τη βελτίωση της απόδοσης του παρόντος ιστότοπου,
για την εξατομίκευση της διεπαφής και της λειτουργίας του παρόντος ιστότοπου,
να παρέχει στον Χρήστη διαδικτυακό περιεχόμενο σχετικό με τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά του,
για να παρέχει τη συνάρτηση «να με θυμάσαι».

Cookies που δεν χρησιμοποιούνται από την Εταιρεία: Η Εταιρεία χρησιμοποιεί αποκλειστικά τα δικά της cookies. δεν χρησιμοποιεί cookies που προέρχονται από τρίτα μέρη. Ενδεικτικά, δεν χρησιμοποιεί cookies διαφημιστικών εταιρειών στο διαδίκτυο για την καταγραφή της καταναλωτικής συμπεριφοράς των Χρηστών του.  

Τι είδους δεδομένα συλλέγονται μέσω της χρήσης cookies;

Όλα τα δεδομένα που συλλέγει η Εταιρεία μέσω της ειδοποίησης cookies επεξεργάζονται και αποθηκεύονται αποκλειστικά με τη μορφή ανώνυμων στατιστικών δεδομένων και δεν αποδεικνύουν ούτε υπονοούν οποιαδήποτε άμεση σύνδεση με τον Χρήστη ως άτομο. Η Εταιρεία δεν πωλεί, εμπορεύεται ή εμπορεύεται δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο.
Οι ακόλουθοι τύποι δεδομένων συλλέγονται και υφίστανται επεξεργασία μέσω της χρήσης cookies από αυτόν τον ιστότοπο:
αναγνώριση τερματικού εξοπλισμού και διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου του Χρήστη,
δεδομένα πλοήγησης εντός του ιστότοπου,
πληροφορίες προτιμήσεων προϊόντων και υπηρεσιών.

Πώς μπορεί ο Χρήστης να απενεργοποιήσει τα cookies; 

Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιθυμεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής του, οι σχετικές οδηγίες και πληροφορίες μπορούν να βρεθούν επισκεπτόμενοι τους παρακάτω ιστότοπους ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί.            
Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835            
Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Χρώμιο http://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en           
ΛΥΡΙΚΗ ΣΚΗΝΗ http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/            
Σαφάρι http://support.apple.com/kb/PH5042 
Safari για iPad και iPhone http://support.apple.com/kb/HT1677    

4. ΠΡΟΪΟΝΤΑ – ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ – ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ – ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ           

Αυτή η ιστοσελίδα δεσμεύεται από την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρέχονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, όσον αφορά την ταυτότητα του www.themisjewellery.com και τις συναλλαγές που παρέχονται μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Στα πλαίσια της καλής πίστης, η Εταιρεία δεν ευθύνεται και επομένως δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν κατά λάθος ή εκ παραδρομής σύμφωνα με την κοινή εμπειρία και δικαιούται να διορθώσει μέχρι τη στιγμή της ειδοποίησής τους. Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για κάθε προϊόν (τεχνικά χαρακτηριστικά, τιμές κ.λπ.). Ωστόσο, σε περιπτώσεις όπου οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό του προϊόντος φαίνεται να εκτείνεται πέρα από τα συνηθισμένα και λογικά, συνιστάται ο Χρήστης να επικοινωνήσει με την Εταιρεία πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς, προκειμένου να μειωθούν τα λανθάνοντα σφάλματα. 

Σε ό,τι αφορά τις συναλλαγές από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, το www.themisjewellery.com δεν ευθύνεται και δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία ή ζημία προκύψει από ακύρωση παραγγελιών, μη εκτέλεση ή καθυστέρηση εκτέλεσης για οποιονδήποτε λόγο. Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εμφανίζονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, αλλά ενημερώνει τον Πελάτη με βάση τα παρατηρούμενα δεδομένα διαθεσιμότητας/μη διαθεσιμότητας για το προϊόν. Αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει έγκαιρα τους Πελάτες για μη διαθεσιμότητα σε περίπτωση αλλαγής των προαναφερθέντων δεδομένων, χωρίς να φέρει καμία περαιτέρω ευθύνη. Σε καμία περίπτωση δεν είναι www.themisjewellery.com αστική ή ποινική ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αρνητική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαιρετικά ή σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, χρηματική αποζημίωση κ.λπ.) που επαναλαμβάνεται σε οποιονδήποτε Επισκέπτη του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή οποιονδήποτε τρίτο, λόγω της λειτουργίας ή μη και/ή της χρήσης του ιστότοπου ή/και της αδυναμίας παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και των πληροφοριών που διαθέτει ο Χρήστης ή/και τυχόν μη εξουσιοδοτημένης παρέμβασης τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Σε περίπτωση που η αγορά ολοκληρωθεί με κατάθεση χρηματικού ποσού, αλλά η Εταιρεία δεν μπορεί να προχωρήσει στην πώληση λόγω έλλειψης διαθεσιμότητας στο επιλεγμένο είδος, τότε η Εταιρεία υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα τον Πελάτη και να επιστρέψει το ποσό που καταβλήθηκε στον τραπεζικό λογαριασμό, εντός ή εκτός Ελλάδος, που υποδεικνύεται από τον Πελάτη, εφόσον σε αυτόν περιλαμβάνεται ως δικαιούχος ο καταθέτης.

Ευθύνη των χρηστών

Ο Χρήστης/Πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος όπως ορίζει ο νόμος και με βάση τους κανόνες καλής πίστης και επιχειρηματικής δεοντολογίας. Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα με την επωνυμία THEMIS JEWELLERY για:
αποστολή, δημοσίευση, e-mail ή με άλλο τρόπο μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιονδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη παραβίαση και ζημία στην Εταιρεία ή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος ή παραβιάζει την εμπιστευτικότητα ή τις αρχές απορρήτου που σχετίζονται με δεδομένα οποιουδήποτε ατόμου ή οντότητας,
αποστολή, δημοσίευση, email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προσβάλλει τα ήθη όσον αφορά τη χρήση, τις έντιμες εμπορικές πρακτικές, τις κοινωνικές αξίες, τη μειονότητα κ.λπ.,
αποστολή, δημοσίευση, μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου σχετικά με το οποίο οι χρήστες δεν έχουν το δικαίωμα να μεταδώσουν σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις ισχύουσες συμβάσεις (π.χ. πληροφορίες εμπιστευτικού χαρακτήρα, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
αποστολή, δημοσίευση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή με άλλο τρόπο μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου που παραβιάζει οποιοδήποτε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή ιδιοκτησιακό δικαίωμα άλλου μέρους οποιουδήποτε είδους που αντιστοιχεί είτε στην Εταιρεία είτε σε τρίτα μέρη,
αποστολή, δημοσίευση, e-mail ή με άλλο τρόπο μετάδοση οποιουδήποτε υλικού που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιονδήποτε άλλο κώδικα, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να διακόπτουν, να βλάπτουν, να καταστρέφουν ή να εξοπλίζουν οποιοδήποτε λογισμικό ή υλικό υπολογιστή,
παραβιάζει σκόπιμα ή ακούσια τους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς,
παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε μέσο,
συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με άλλους Χρήστες.

Σύνδεσμοι σε αυτόν τον ιστότοπο

Οι σύνδεσμοι που περιλαμβάνονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα οδηγούν σε σελίδες του καταστήματος και, σε ορισμένες περιπτώσεις, οδηγούν τον Χρήστη σε ιστότοπους τρίτων παρόχων, εταιρειών κ.λπ. Αυτοί οι σχετικοί ιστότοποι δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της Εταιρείας. Ως εκ τούτου, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους, τους συνδέσμους που περιλαμβάνονται, τις αλλαγές ή τις ενημερώσεις κ.λπ. Η Εταιρεία παρέχει αυτούς τους συνδέσμους μόνο μέσω του Ηλεκτρονικού της Καταστήματος για να διευκολύνει τη χρήση του. Η χρήση τέτοιων συνδέσμων δεν είναι υποχρεωτική για τον Επισκέπτη/Πελάτη και το γεγονός ότι περιλαμβάνονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα δεν σημαίνει ότι η Εταιρεία εγκρίνει ή αποδέχεται το περιεχόμενό τους.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Κάθε παραγγελία μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος www.themisjewellery.com συνιστά σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, όπως ρυθμίζεται από το ισχύον νομικό πλαίσιο: Ν. 2251/1994, την προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στην Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (25 Οκτωβρίου 2011) για τα δικαιώματα των καταναλωτών, η τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ των Συμβουλίων και της Οδηγίας 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και των Συμβουλίων.
Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να συνάψει έγκυρη παραγγελία μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, υπό την προϋπόθεση ότι είναι νομικά αρμόδιος να το πράξει σύμφωνα με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα (συμπλήρωση 18 ετών και μη εκτέλεση νομικής συνδρομής σχετικά με σύναψη συμβάσεων πώλησης). Παραγγελίες μπορούν να γίνουν και από νόμιμους εκπροσώπους νομικών προσώπων.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΕΣΩ ΤΟ ONLINE ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Προϋποθέσεις Παραγγελίας

Για να κάνετε μια παραγγελία στο www.themisjewellery.com Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης υποχρεούται να συμπληρώσει ειδική φόρμα που περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία σχετικά με τη σύμβαση και να αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους όρους της παρούσας σύμβασης, καθώς και τους όρους χρήσης και ειδικότερα την προαναφερθείσα ενότητα που αναφέρεται στην συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων.
Σε όλες τις σελίδες του www.themisjewellery.com Ηλεκτρονικό Κατάστημα και δίπλα σε κάθε προϊόν που διατίθεται προς αγορά, υπάρχει η ένδειξη «Προσθήκη στο Καλάθι». Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει και στη συνέχεια να πατήσει το κουμπί «Καλάθι αγορών» στο επάνω δεξιό μέρος της οθόνης. 

Διαδικασία Παραγγελίας  

Η παραγγελία ολοκληρώνεται με 4 διαδοχικά βήματα:
1.Επιλέξτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει πατώντας την επιλογή «Προσθήκη στο καλάθι». Στο εικονίδιο που εμφανίζεται, επιλέξτε «Προβολή καλαθιού», εάν έχετε ολοκληρώσει τις αγορές σας ή «Συνέχεια αγορών», εάν θέλετε να αγοράσετε περισσότερα προϊόντα.
2. Στη σελίδα που θα εμφανιστεί, εάν είστε νέος χρήστης, θα πρέπει να συμπληρώσετε το πεδίο «Εγγραφή» και στη συνέχεια να επιλέξετε «Δημιουργία λογαριασμού», εάν είστε παλιός χρήστης, θα πρέπει μόνο να εισαγάγετε Το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο πεδίο «Είσοδος» και μετά επιλέξτε «Σύνδεση», διαφορετικά, μπορείτε να συνεχίσετε ως επισκέπτης.
Στις νέες επιλογές που θα εμφανιστούν επιλέξτε τον τρόπο αποστολής και τον τρόπο πληρωμής μέσω του οποίου θέλετε να προχωρήσετε.
4. Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία πρέπει να συμφωνήσετε με τους όρους χρήσης και στη συνέχεια να επιλέξετε την επιλογή «Επιβεβαίωση παραγγελίας».

Μέθοδοι πληρωμής

Κατά το βήμα 3 της προαναφερθείσας διαδικασίας, προσφέρονται στον Πελάτη οι ακόλουθες επιλογές πληρωμής:

α) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που αντιστοιχεί στην Εταιρεία.
Οι διαθέσιμοι λογαριασμοί θα εμφανιστούν μόλις ο Πελάτης επιλέξει αυτήν την επιλογή πληρωμής. Σε αυτήν την περίπτωση, η παραγγελία θα παραμείνει σε αναμονή έως ότου η τράπεζα επιβεβαιώσει ότι το ποσό έχει κατατεθεί. Συνήθως, ο χρόνος αναμονής για τη λήψη επιβεβαίωσης είναι έως 2 εργάσιμες ημέρες. Για τη διευκόλυνση της διαδικασίας, η Εταιρεία παρακαλεί τον Πελάτη να στείλει αντίγραφο της κατάθεσης μαζί με τον αριθμό παραγγελίας και το όνομά του στο info@themisjewellery.com. Εναλλακτικά, ο Πελάτης μπορεί να στείλει την ημερομηνία, την τράπεζα και τον λόγο κατάθεσης, μαζί με τον αριθμό παραγγελίας, το ονοματεπώνυμό του και έναν αριθμό τηλεφώνου στην παραπάνω διεύθυνση email που ανήκει στην Εταιρεία. Σε περίπτωση μη κατάθεσης εντός 2 εργάσιμων ημερών, η σχετική παραγγελία θα ακυρωθεί.
β) μέσω PayPal, 
γ) με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.

Σε περίπτωση οποιουδήποτε εκκρεμούς ζητήματος στην παραγγελία των Πελατών, η Εταιρεία θα επικοινωνήσει μαζί του στα στοιχεία που παρέχονται μέσω αυτής.

Εάν και μόνο εάν ο Πελάτης δεν λάβει επιβεβαιωτικό e-mail ή τηλεφώνημα για την παραγγελία, θα ενημερώσει την Εταιρεία χωρίς καθυστέρηση, καθώς ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για λανθασμένη καταχώριση δεδομένων από τον Πελάτη ή επακόλουθη αδυναμία επικοινωνίας.

Επιβεβαίωση παραγγελίας & Σχετικές ενημερώσεις

Ο καταναλωτής, πριν ολοκληρώσει την παραγγελία του, ενημερώνεται από την ιστοσελίδα της Εταιρείας για την ταυτότητα και τη διεύθυνση του προμηθευτή, τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα, τα έξοδα αποστολής, τον τρόπο πληρωμής και παράδοσης, καθώς και την περίοδο ισχύος. Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει ηλεκτρονικά αντίγραφο της παραγγελίας στη διεύθυνση email που έδωσε κατά την παραγγελία του, συμπεριλαμβανομένης μιας λεπτομερούς περιγραφής των προϊόντων και ενός μοναδικού κωδικού, που του δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθεί την πρόοδο και την εξέλιξη της παραγγελίας. προϋπόθεση να είναι εγγεγραμμένος ως μέλος.

           
Ολοκλήρωση παραγγελίας

Όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα):

 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

7. ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται εντός Ελλάδας μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας (και των συνεργατών της) ή συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών, αλλά και παγκοσμίως χρησιμοποιώντας τις σχετικές υπηρεσίες. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται σύμφωνα με τον ταχυδρομικό κώδικα (ΤΚ) της περιοχής αποστολής ή της χώρας προορισμού.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ/ΑΛΛΑΓΕΣ/ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ (Πολιτική επιστροφών)
Ακύρωση παραγγελίας λόγω λύπης των πελατών

 Ακύρωση παραγγελίας λόγω μεταμέλειας του Πελάτη γίνεται δεκτή μόνο εάν το είδος δεν έχει ακόμη τιμολογηθεί και δοθεί για αποστολή από την Εταιρεία. Η ακύρωση γίνεται με αποστολή e-mail στο info@themisjewellery.com ή τηλεφωνικά στο www.themisjewellery.com για λογαριασμό του Πελάτη, στο +302103225863. Ο Πελάτης πρέπει να δηλώσει τα ακριβή στοιχεία της παραγγελίας του.

Σε περίπτωση που ο Πελάτης έχει πληρώσει την αξία της εγκεκριμένης παραγγελίας του πριν από τη δήλωση ακύρωσης και η Εταιρεία την έχει ήδη λάβει, τότε η Εταιρεία πρέπει να επιστρέψει την αξία που έλαβε στον Πελάτη εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που η πληρωμή επιταχύνθηκε (με αντιστροφή του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, με πληρωμή μετρητών κ.λπ.), μείον τα πρόσθετα έξοδα (όπως έξοδα μεταφοράς κ.λπ.). Σε περίπτωση που έχει δοθεί εντολή πληρωμής από τον Πελάτη, αλλά δεν έχουν ληφθεί ακόμη τα χρήματα από το www.themisjewellery.com (π.χ. σε περίπτωση παραγγελίας με πιστωτική κάρτα, όπου η Τράπεζα δεν έχει ακόμη καταθέσει το ποσό), η Εταιρεία υποχρεούται να επισπεύσει κάθε αναγκαία ενέργεια και δήλωση σε οποιαδήποτε αρμόδια υπηρεσία (Τράπεζα κ.λπ.) για να ειδοποιήσει την ακύρωση της παραγγελίας και να ζητήσει την επιστροφή οποιουδήποτε οφειλόμενου ποσού στον Πελάτη εντός της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών. Υπό τις συνθήκες αυτές, το www.themisjewellery.com θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει νομίμως τις υποχρεώσεις του, ενώ η ανάκληση οποιασδήποτε χρέωσης θα γίνει βάσει των όρων της σύμβασης που συνδέει τον Πελάτη με το τρίτο μέρος/υπηρεσία (Τράπεζα κ.λπ.) και , επομένως, το www.themisjewellery.com δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με τον χρόνο επιστροφής ή την επιστροφή οποιωνδήποτε σχετικών χρεώσεων.

Σε κάθε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης, ο Πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής, παραλαβής και αντικαταβολής (Αντικαταβολή), καθώς και τυχόν τραπεζικές χρεώσεις.

Η Εταιρεία με το παρόν δηλώνει ρητά ότι από τη στιγμή που ο Πελάτης επιθυμεί να υπαναχωρήσει από σύμβαση σχετικά με ένα προϊόν που έχει παραληφθεί και προκειμένου να είναι έγκυρη η επιστροφή, τόσο το προϊόν όσο και η συσκευασία του θα πρέπει να είναι άθικτα (δεν υπόκεινται σε κανενός είδους χρήση) και σε άριστη κατάσταση. κατάσταση. Η προθεσμία για τη δήλωση αδικαιολόγητης υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία.

Μεταφορά επιστρεφόμενων προϊόντων          

Με την παραδοχή ότι ο Πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει τα αγορασμένα προϊόντα λόγω αλλαγής γνώμης, θα επιβαρυνθεί με το άμεσο κόστος της επιστροφής τους. Η επιστροφή τέτοιων προϊόντων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο από τη διεύθυνση αποστολής που παρέχεται σε γραπτή μορφή από τον Πελάτη κατά την πραγματοποίηση της σύμβασης πώλησης. Ο Πελάτης συμφωνεί να επιτρέψει στον μεταφορέα όλα τα προϊόντα που επιθυμεί να επιστρέψει, συμπεριλαμβανομένων όλων των ανταλλακτικών και εξαρτημάτων τους. Κατά την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων από τον μεταφορέα, ο Πελάτης θα πρέπει να υπογράψει ένα έντυπο απόδειξης για να πιστοποιήσει ότι η παράδοση στον μεταφορέα πραγματοποιήθηκε. Το έντυπο απόδειξης θα δοθεί στον Πελάτη από τον συνεργαζόμενο μεταφορέα/courier. Εάν η προσωπική παρουσία του Πελάτη είναι αδύνατη κατά την παραλαβή των προϊόντων από τις εγκαταστάσεις του, μπορεί να ορίσει υπεύθυνο για λογαριασμό του ενήλικα εκπρόσωπο που θεωρείται ικανός να επιβλέπει την παραλαβή τους.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. η προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών των οποίων η τιμή εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς που δεν μπορούν να ελεγχθούν και που ενδέχεται να προκύψουν εντός της περιόδου υπαναχώρησης,
2. την προμήθεια ειδών που κατασκευάζονται με προδιαγραφές που ορίζονται από τον Πελάτη ως καταναλωτή ή την προμήθεια σαφώς εξατομικευμένων προϊόντων,
3. η προμήθεια προϊόντων που αναμειγνύονται άρρηκτα με άλλα στοιχεία μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους.            

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗΣ ΔΙΑΦΟΡΗΣ

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία έχει ενσωματωθεί στην ελληνική νομοθεσία μέσω της ΚΥΑ 70330/2015, η ηλεκτρονική διευθέτηση καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία της Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών παρέχεται σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Σε περίπτωση εμφάνισης προβλημάτων Πελάτη που σχετίζονται με αγορά που έγινε μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, ο ιστότοπος https://webgate.ec.europa.eu/odr/main μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως σημείο αναφοράς για την επίτευξη της εξωδικαστικής επίλυσης της διαφοράς, ένας ιστότοπος απευθείας συνδεδεμένος με την αρμόδια Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (www.synigoroskatanaloti.gr). 

Η παρούσα ιστοσελίδα και η ατομική επιχείρηση ΑΣΗΜΙΝΑ ΚΩΝ. Η ΒΟΥΤΣΑ αναγνωρίζει, στο πλαίσιο της καλής πίστης, τον συμβουλευτικό χαρακτήρα των αποφάσεων της Αρχής που πρέπει να αντιμετωπιστούν, αλλά δεν δεσμεύονται για την εκτελεστότητα αυτών των αποφάσεων. Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί συμβιβασμός ή εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, τα Δικαστήρια των Αθηνών έχουν αποκλειστική αρμοδιότητα επί του θέματος και εφαρμόζεται και υπερισχύει το Ελληνικό Δίκαιο.